電子マネーを利用した患者様へ

 

当院では少しでも利便性をはかるために2023年4月より、クレジットカード・電子マネーでの支払いを導入いたしました。

この度、一部電子マネーでの過去の請求が本年10月以降にまとめて請求される事態となりました。

現在、IDでお支払いいただいた方に確認されています。

 

通常、クレジットカード等ではご利用から数日以内に患者様へ利用案内の送付・反映がされますが、一部電子マネーでは端末で決済完了となっても、クリニック側で改めてデータ送付の必要があるとの案内が10月上旬に決済端末会社からございました。

その為、当院で端末導入した2023年4月～2026年9月は一部電子マネーでは請求が行われておらず、本年10月以降にまとめて反映され、請求される事態となりました。

 

二重請求や不正請求ではございません。

ご不明な点はコンフォガーデンクリニックへお問い合わせください。

皆様方には大変なご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。